مشتری ها اصلی ترین گزینه در معادلات بازاریابی هستند اگر مشتری نباشد کسب و کار معنایی ندارد
چرا مشتری ها شما را ترک میکنند:
– ۳ درصد محل زندگی خود را عوض میکنند
– ۵ درصد دوستی های دیگری ایجاد میکنند
– ۹ درصد به دلایل رقابتی ما را ترک میکنند
– ۱۴ درصد به دلیل عدم رضایت از محصول، دیگر محصول ما را نمیخرند
– ۶۸ درصد به دلیل بیتفاوتی و برخورد بد فروشندگان و کارمندان
https://goo.gl/y3FTRe
Saturday, 17 April , 2021