مشتری ها اصلی ترین گزینه در معادلات بازاریابی هستند اگر مشتری نباشد کسب و کار معنایی ندارد

چرا مشتری ها شما را ترک می‌کنند:

 

– ۳ درصد محل زندگی خود را عوض می‌کنند

– ۵ درصد دوستی های دیگری ایجاد می‌کنند

– ۹ درصد به دلایل رقابتی ما را ترک می‌کنند

– ۱۴ درصد به دلیل عدم رضایت از محصول، دیگر محصول ما را نمی‌خرند

– ۶۸ درصد به دلیل بی‌تفاوتی و برخورد بد فروشندگان و کارمندان

 

 

جامعه روابط عمومی